Offrez une expérience client sereine et sécurisée.
Protégez les données de vos voyageurs, de la réservation au check-out, et sécurisez votre e-réputation.
des hôtels victimes de phishing
pour réagir à une fraude carte
des voyageurs sur Wi-Fi public
de scams sur les réservations

L'hospitalité est une cible privilégiée.
Cartes bancaires, passeports, habitudes de voyage... Vos établissement brassent des données critiques. Une cyberattaque peut paralyser vos opérations (clés magnétiques, réservations) et ruiner votre image.
Sécurisez le Wi-Fi Guest
Ne laissez pas vos clients se faire pirater sur votre propre réseau.
Formez vos saisonniers
Le turn-over est votre plus grande vulnérabilité. Automatisez l'onboarding sécurité.
Notre approche 5 étoiles
Discrète, efficace et adaptée aux standards de l'hôtellerie.
Audit Guest
Analyse du parcours client digital et physique : réservation, check-in, Wi-Fi, paiement.
Formation Staff
Sessions adaptées aux horaires décalés (night auditors) et aux différents métiers (étage, réception, technique).
Label Sécurité
Valorisation de votre démarche auprès de la clientèle d'affaires et premium.
Parcours de Formation
Spécifique pour chaque département : Réception, Housekeeping, Direction, Technique.
Fraude Réservation
Identifier les faux emails clients, les modifications de RIB, les demandes urgentes et les fuites OTA.
Wi-Fi & IoT
Bonnes pratiques pour les hotspots invités, segmentation réseau, contrôle des accès et sécurité IoT (serrures, TV).
Équipes Mobiles
Sécurité des tablettes housekeeping, terminaux mobiles, check-in mobile et paiements en mobilité.
Vie Privée (RGPD)
Gérer les images vidéosurveillance, données passeports, consentements et exigences RGPD des voyageurs.
Partenaires
Sensibiliser les agences de voyage, conciergeries, prestataires loisirs et partenaires transport.
Service Client
Former les équipes relation client et marketing à la gestion de crise et à la prévention des arnaques.
Questions Fréquentes
Rassurez vos clients
Faites de la sécurité un standard de qualité de votre établissement.
